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Web接客ツール

Web接客ツールとは、Webサイト上で対面と同じように接客をおこなうことができるツールです。ポップアップ機能は、特定の行動やページの閲覧に対してポップアップを表示させる機能です。クーポンを表示して顧客の購買意欲を刺激したり、商品の購入を促進したりなど、Webサイト上でコミュニケーションをとることで売上アップを図ることができます。チャット形式で対応するWeb接客ツールもあります。チャットボット機能があれば、想定されたシナリオに沿って自動的に顧客の疑問を解決できるようになります。また、有人チャット機能であれば、より現実に近い、質の高い接客をおこなうことが可能になります。多言語対応しているツールもあるため、グローバルに展開しているWebサイトでも利用できます。

Web接客ツールのサービス比較

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Web接客ツールの新着記事

Web接客ツールの新着記事一覧です。Web接客ツールのサービス比較記事やWeb接客ツールを導入するまでに知っておきたい情報も満載です。
  • Web接客とは?ECサイトの効果を上げるWeb接客ツールについて解説

    「WebサイトのCVRを上げたい」「離脱率を下げたい」こんな悩みを抱えているマーケターの方もいるのではないでしょうか。 Web接客とは、Webサイトに訪れたユーザーに対して、Web上でリアルタイムで接客をすることです。今回は、Web接客とはどのようなものなのか、それを実現するWeb接客ツールとはどのようなものなのか、解説します。

    Web接客ツール

    Web接客ツール

    2023.05.23

  • Web接客ツールとは?料金と機能を一挙紹介!

    「Web接客ツールを導入しようと考えているけれど、どのくらいの効果が出るかわからないから、まずは無料で試したい・・・」と考えている方もいるのではないでしょうか。Web接客ツールを利用することで、顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取れるようになり、結果としてインバウンドの増加につなげることができます。今回はWeb集客そのものの意味から、導入のメリットなどを一挙解説します。

    Web接客ツール

    Web接客ツール

    2023.05.23

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