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    チャットシステム・チャットボットの記事一覧

    チャットシステムとは、対話形式のコミュニケーションをおこなうことができるシステムです。またチャットボットは事前に設定されたシナリオに沿い、自動で対話を返すことができるシステムを指します。AIチャットボットは、AIにチャットの応答を学習させることで、自動で対話を返すシステムです。チャットボットは、自動で対応することができるので、業務の効率化に期待ができます。また、LINE連携ができるものであれば、顧客とより近い距離で対応することができます。ほかにも、多言語対応しているものであれば、国内外問わずチャットボットでの接客が可能になります。これらを、カスタマーサポートやWeb接客に用いることで、顧客満足度の向上につなげることができます。

    • チャットボットとは？メリット、おすすめのサービス、導入事例まで総まとめ

      チャットボット（Chatbot）とは、テキストや音声を通じて自動で対話することができるツールのことです。顧客との関係構築を重視する近代のマーケティングを実行するうえで、コミュニケーションを効率化・自動化することは欠かせません。今回はチャットボットが注目を集める背景、導入のメリット、おすすめのサービスなどを網羅的に解説していきます。 チャットシステム・チャットボット
      2023.08.21

    • チャットボットで得られる効果とは？効果測定の指標もあわせて紹介

      チャットボットとは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、自動でチャットを返してくれるシステムのことをいいます。近年このチャットボットの活用が広がっており、導入する企業が増えてきています。それでは、チャットボットを導入するとどのような効果があるのでしょうか。チャットボットで得られる効果や効果測定の指標、導入の成功事例を解説していきます。 チャットシステム・チャットボット
      2023.08.21

    • チャットボット開発のやり方とは？プログラミング知識がなくても大丈夫！

      チャットボットの導入がうまくいけば、問い合わせの対応を効率化させたり、購買機会を増やしたりすることができます。しかし、チャットボット開発に関わるプログラミング知識があまりないため導入に踏み切れないといった企業の方も多くいるのではないでしょうか。そこで今回は、プログラミング知識がなくてもチャットボットを開設できる方法や活用できるツールなどを紹介していきます。

      チャットシステム・チャットボット

      チャットシステム・チャットボット

      2023.08.21

      編集部おすすめ！注目のクラウドサービスに関する記事

      DXログ編集部が注目するクラウドサービスに関する記事をご紹介します。『勤怠管理システム』『経費精算システム』『電子契約システム』など話題のサービスの情報もチャットシステム・チャットボットと合わせてぜひチェックしてみてください。

    • 勤怠管理システム

      • NEW

        夜勤手当とは？深夜手当との違いや計算方法を解説

        夜勤手当は企業が任意で設けている手当です。労働基準法で定められた深夜手当とは別に支払われ、支給額や支給条件は企業の規定によって異なります。ここでは、夜勤手当と深夜手当の違いや給与の計算方法を解説します。 勤怠管理システム
        2024.04.15

      • NEW

        代休に有効期限はある？法律や、期限を設定するメリットなどを解説

        従業員に休日労働をさせた際に、代休を設定するケースは多いです。この代休は法律上は明確に期限が定められているわけではありません。しかし、原則として休日労働が発生した日に近い日を選ぶことが推奨されます。本記事では代休の取得期限の考え方や代休を取得させる義務などについて解説します。 勤怠管理システム
        2024.04.15

      • 賃金台帳の保管期間は5年？7年？保管方法のルール・罰則内容を解説

        賃金台帳の保管期間は、労働基準法第109条によって5年間（経過措置で当面の間は3年間）と定められています。違反した場合は罰金が科せられることもあるため注意が必要です。賃金台帳の保管期間や保管方法、適切に管理しなかった場合の対処法などを解説します。 勤怠管理システム
        2024.03.08

    • 経費精算システム

      • 経費精算ルール（経費精算規定）の目的とは？記載すべき項目や作成のポイントを紹介

        経費精算のルール作りは、経費精算業務をスムーズにおこなうために必要です。企業の内部統制や不正防止の観点からも、経費精算ルールを適切に作成することが重要です。 今回は、経費精算ルール（経費精算規定）の目的や作成時のポイントを紹介します。これから経費精算ルールを作成するという方は、ぜひ参考にしてみてください。 経費精算システム
        2024.01.22

      • 経費精算での勘定科目の種類・仕訳方法をわかりやすく解説

        会社を経営していくうえで欠かせないのが、経費精算です。事業に使ったお金を把握して正しい収益を申告するためにも、経費を仕訳して帳簿で管理する必要があります。とはいえ、経費といっても勘定科目は多岐にわたり、どの勘定科目を使うべきかについて理解しにくいと感じている人もいるでしょう。そこで今回は、正しく経費精算をするために必要な勘定科目と仕訳の基本知識をわかりやすく解説します。 経費精算システム
        2024.01.22

      • 法人クレジットカード利用時の経費精算の方法や注意点を解説

        法人カードとは、事業者向けに発行される経費精算用のクレジットカードのことです。法人カードを導入すれば、従業員が出張費や取引先との会食費などを立て替えなくて済むようになり、さらに経理の精算業務も簡略化することが可能です。本記事では、法人クレジットカードで経費精算をする方法やメリット、注意点について解説していきます。 経費精算システム
        2024.01.22

    • 電子契約システム

      • 無料で電子署名する方法とは？メリット・デメリットや注意点をわかりやすく解説！

        電子署名を導入する際には、コストを抑えたいと考える方は多いでしょう。コストをかけて電子署名を導入したとしても、後から運用していくために必要な機能が使用できないと気付くこともあります。 この記事では、、AdobeソフトやPDF編集ツール、Word・Excelなどのフリーソフトを使用して無料で電子署名を作成する方法や無料で電子署名作成する場合のメリット・デメリットについて解説します。 電子契約サービス
        2024.01.22

      • 電子契約サービスとは？仕組みやメリット・デメリット、導入手順、選び方を徹底解説！

        電子契約サービスとは、契約書締結のフローを電子化するサービスです。さまざまな企業で導入が進み、近年では政府による推進もおこなわれています。電子契約サービスの導入検討にあたり、仕組みや導入の手順、メリット・デメリット、選び方などが気になる人も多いでしょう。今回はそのような電子契約サービスの基礎知識を解説します。 電子契約サービス
        2024.01.17

      • ハッシュ値とは？仕組みや必要性、活用例をわかりやすく解説！

        電子契約サービスなどのセキュリティに使われているのが、ハッシュ値と呼ばれている数値です。ハッシュ値は、元となるデータを特定のアルゴリズムで変換し、固定の長さの数値で表したもののことです。なぜハッシュ値が電子署名やタイムスタンプに使われているのでしょうか。この記事では、ハッシュ値の基本や種類、電子契約サービスなどに使われている理由をわかりやすく解説します。 電子契約サービス
        2023.12.27

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