チャット機能付きWeb会議システム10選！機能と価格で比較

チャット機能がWeb会議で役立つ理由

Web会議をするなかで、どのような場面でチャット機能を活用すれば良いのでしょうか。ここでは、チャット機能がどのような場面で役立つのか、解説します。

相手の話を遮らずに会話ができる

Web会議は1対1でおこなうこともあれば、3人以上、時には大人数で会議をすることもあります。Web会議システムはインターネットを経由して会話するため、わずかながら会話にタイムラグが生じてしまうことがあります。そのため、ほかの人が話しているとき、誤って話を遮ってしまうことがあります。

話の内容に対して発言する前に、チャット機能で発言しておくことで、ファシリテーターが話を振ったタイミングで話始めることができます。大人数の会議になればなるほど、チャット機能は有効活用することができるでしょう。

参加者の意見や質問を集められる

また、コロナ禍において、イベントなどがオンラインに切り替わり、オンラインセミナーやウェビナーを開催する・参加するという機会も増えました。

対面でおこなうイベントであれば「今日はどのような目的で参加されましたか」と前に座っている人に尋ねてみたり、「〜の人は手を挙げてください」などと参加者に呼びかけたりして、参加者とのコミュニケーションを図ることができます。
しかし、Web会議システムを使ってオンラインでイベントをおこなうとなると、このようなコミュニケーションが難しくなります。

このようなときも、Web会議システムに備わっているチャット機能が活用できます。
参加者に対して「今日はどのような目的で参加されたのか、チャットで教えてください」「〜について説明していくので、質問があればチャットで教えてください」というように、参加者の意見や質問を集めることができます。

会議の資料やファイルを添付できる

web会議に掲載されてるチャット機能では、テキストのやり取りだけでなく、Word、ExcelやPowerPointなどのファイルを送受信することが可能です。資料以外にも動画や画像も送れるツールもあります。nWeb会議システムを使って会議をする中で、必要になるのが資料になります。資料nnWeb会議システムに内包されているチャットを使って、資料を共有するとわざわざ、別のアプリを開いたりする手間がなくなります。

Web会議に掲載されてるチャット機能では、テキストのやり取りだけでなく、Word、ExcelやPowerPointなどのファイルを送受信することが可能なツールもあります。web会議に掲載されてるチャット機能では、テキストのやり取りだけでなく、Word、ExcelやPowerPointなどのファイルを送受信することが可能です。資料以外にも動画や画像も送れるツールもあります。nWeb会議システムを使って会議をする中で、必要になるのが資料になります。資料nnWeb会議システムに内包されているチャットを使って、資料を共有するとわざわざ、別のアプリを開いたりする手間がなくなります。資料以外にも動画や画像も送れるツールもあります。

Web会議システムに掲載されているチャットを使って資料を共有すると、Web会議システム内で一貫して資料の共有を行うことができるため、わざわざ別のアプリを開いたりする手間がなくなります。

Web会議システムに搭載されているチャット以外のそのほかの機能

Web会議システムには、チャット機能のほかにもテレワークで役立つ機能が多く搭載されています。ここでは、Web会議システムに搭載されている機能を紹介します。

画面共有機能

画面共有機能とは、自分の画面に表示されているものを参加者にも見えるよう、共有できる機能です。

オフィスで仕事をしているとき、パソコンの画面を見せながら何かを教えたり、相談したりすることがあるでしょう。しかし、テレワークでは同じ場所にいて1つのパソコンの画面を見ることはできません。
Web会議システムに搭載されている画面共有機能を利用することで、離れた場所にいても同じ画面を見ながら会話することができます。これにより、お互いの認識の相違を最小限に留めることができます。

【関連記事】画面共有ができるWeb会議システム10選

資料共有機能

資料共有機能とは、Web会議ルーム上でPowerPointやExcel、PDFなどの資料を共有する機能です。

資料共有機能では、資料を共有するだけでなく、フリーハンドで書き込みを入れることができます。この機能を活用することで、対面で何かを説明するときと同様に、イメージを共有しながら話を進めることができます。

【関連記事】資料共有ができるWeb会議システムおすすめ10選

自動議事録作成機能

自動議事録作成機能とは、Web会議の内容を自動で文字起こしして議事録を作成してくれる機能です。

オンライン営業でWeb会議システムを利用する場合、商談の内容を議事録として残しておく必要があるでしょう。しかし、商談のスケジュールが連続している場合、議事録を作る時間を十分に確保できないということもあります。

自動議事録作成機能を活用することで、議事録を作成するのにかかる時間を大幅に削減することができます。

自動議事録作成機能の精度はツールによって異なります。導入を決める前に、デモなどで精度を確認して置くと良いでしょう。

【関連記事】議事録機能付きWeb会議システム3選｜議事録作成を効率化しよう！

同時通訳機能

同時通訳機能とは、Web会議の相手が発した言葉をリアルタイムで字幕表示する機能です。

外国の方と接する機会が多い仕事では、外国語についていけず、話の内容を理解しきれないということがあるでしょう。同時通訳機能を利用すれば、上手く聞き取れなかったとしても字幕を見ながら会話することができます。これにより、外国の方との会議もスムーズに進めることができます。

外国の方と仕事で接する機会が多い企業では、同時通訳機能が搭載されているものを選ぶと良いでしょう。

【関連記事】同時通訳機能付きWeb会議システムおすすめ3選

チャット機能を搭載したおすすめのWeb会議システム10選

これまで、チャット機能をどのような場面で活用すれば良いのか、ほかにはどのような機能があるのかを解説しました。ここでは、チャット機能を搭載したおすすめのWeb会議システムを10個紹介します。より多くのWeb会議システムのなかから選びたいという方はこちらをご覧ください。

Zoom

• チャット機能を搭載している
• 無料で利用することもできる
• ビデオウェビナーでは、10,000人まで同時に参加できる

Microsoft Teams

• 最大10,000人まで参加できる
• 過去の会議のメモや録音を簡単に取り出すことができる
• ExcelやWordなど、ほかのOffice製品と連携できる

Skype

• 無料で利用できる
• ホームページからワンクリックでURLを作成し、Web会議を始められる
• 自動翻訳機能が搭載されており、海外の方ともスムーズに会議ができる

V-CUBEミーティング

• 13年連続でシェアNo.1を獲得している老舗のWeb会議システム
• 同時通訳機能を搭載しているため、外国の方ともスムーズにWeb会議ができる
• オンプレミス型のサービス構築もできる

Google Meet

• Google Meetの機能だけであれば永久に無料で利用できる
• グループウェアの「G Suite」として導入すると、Googleカレンダーなどと連携できる
• 同時通訳機能を搭載しており、外国の方ともスムーズにWeb会議ができる

Chatwork

• おもにビジネスチャットツールとして活用される
• チャット画面から簡単にWeb会議を始められる
• ツール上でタスク管理もできるため、会議で発生したタスクをその場で記録できる

LiveOn

• サーバーの落ちにくさを強みとして掲げている
• 音声切れを回避するために、自動帯域制御機能などを搭載している
• 銀行やNPO団体などでも導入されている

sMeeting

• 通信大手ドコモ社のグループ会社が提供するWeb会議システム
• 新型コロナウイルス感染症対策支援として、60日間の無償提供をおこなっている
• セキュリティ強化に尽力しており、地方自治体でも導入されている

コネクト・ライブ

• ワンクリックでURLを発行し、共有するだけでWeb会議を始められる
• スケジュール機能も搭載している
• さまざまなブラウザからアクセスできる

Web会議システムシェアが高い Zoomのチャット機能とは

コロナの影響で、テレワークやリモートワークが流行しているのではないでしょうか。ここでは、Web会議システムのシェア率が高いZoomのチャット機能について説明していきます。Zoomアプリをチャット機能を使えるバージョンに更新（インストール）されている必要があります。

Zoomのチャットの表示位置、非表示の方法とは

Zoomのチャットが表示される位置ですが、下の画面に出てくる、『チャット』というボタンをクリックしてください。もし、下の画面に『チャット』が出てこない場合、『詳細』押すとメニューバーが出てくるため、メニューバーにある『チャット』をクリックすると、チャットが画面の右側に出てきます。『チャット』を押してチャットが開いた状態で、再度『チャット』のボタンを押すと、非表示になります。

Zoomのチャットの@マークの使い方

＠マーク+送りたい人の表示名で特定の参加者に対して、メッセージ（メンション）を送ることができます。@マーク+all を使うと、会議の参加者全員に通知が行くため、参加者全員にアンケートや意見を聞くときに利用することをおすすめします。＠マーク+送りたい人の表示名で特定の参加者に対して、メッセージ（メンション）を送ることができます。@マーク+all を使うと、会議の参加者全員に通知が行くため、参加者全員にアンケートや意見を聞くときに利用することをおすすめします。

スマホでZoomのチャット機能を使うには

スマホでZoomを使用する際、画面をタップするとメニューバーが下に出てきます。

1. 『参加者』をクリック
2. 『チャット』を押す
3. チャットの画面が出てくる
4. チャット画面上の左上の『閉じる』をタップする
5. web会議のメイン画面に戻ります

有料のアカウントだと、メニューバーの右側にある「詳細」をクリック、「クラウドにレコーディング」をクリックすると録画が開始されクラウドに自動で保存されます。

チャット機能を搭載したWeb会議システム比較表

チャット機能を搭載したWeb会議システム機能比較表

チャット機能を搭載したWeb会議システム特徴比較表

Web会議システムでチャット機能を使いこなそう！

いかがでしたか。チャット機能を搭載しているWeb会議システムを利用することで、人の話を遮ってしまったり、会議の進行を妨げてしまったりする事態を防ぐことができます。会議の参加人数が多くなればなるほど、チャット機能は必要不可欠になってきます。

今回紹介したツールのなかから、自社に合ったものを見つけてみてください。また、より多くのツールのなかから選びたいという方はこちらをご覧ください。

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