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Webアンケートシステムとは、Web上でアンケートを実施できるツールです。パソコンやスマホでアンケートの作成、配布、回答、回収、集計といった一連の業務が完結できるので、アンケート用紙の費用や集計の時間を大幅に削減することができます。またWeb上でアンケートを実施できるのでアンケート回答者の場所や時間を固定することなく、いつどこにいても回答ができるようになります。標準テンプレートが用意されているものもあり、アンケートを作成する時間も削減できます。多言語対応のものを選べば、さまざまな言語でのアンケート作成を簡単におこなうことができます。さまざまなシステムが存在するため、アンケートの目的や用途に応じて、自社に最適なシステムを選ぶことが重要です。
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