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Web接客ツール

Web接客ツールとは、Webサイト上で対面と同じように接客をおこなうことができるツールです。ポップアップ機能は、特定の行動やページの閲覧に対してポップアップを表示させる機能です。クーポンを表示して顧客の購買意欲を刺激したり、商品の購入を促進したりなど、Webサイト上でコミュニケーションをとることで売上アップを図ることができます。チャット形式で対応するWeb接客ツールもあります。チャットボット機能があれば、想定されたシナリオに沿って自動的に顧客の疑問を解決できるようになります。また、有人チャット機能であれば、より現実に近い、質の高い接客をおこなうことが可能になります。多言語対応しているツールもあるため、グローバルに展開しているWebサイトでも利用できます。

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  • Flipdesk

    • ユーザーの閲覧履歴や購買データをもとに、趣味趣向を把握!
    料金 0円〜
    対応規模 50~99名
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Web接客ツールの導入事例

Web接客ツールを実際に導入した他社事例をご紹介。サービスの選定理由や導入後の効果、運用フローなどから組織の課題を解決するサービスを探すことができます。
  • 「成果につながるサービスは何か」短期間の選定で大切にした3つの軸 #DX導入ストーリー(Flipdesk×ジンジャー)
    Web接客ツール

    業種:IT・インターネット

    従業員規模:300~599名

Web接客ツールの新着記事

Web接客ツールの新着記事一覧です。Web接客ツールのサービス比較記事やWeb接客ツールを導入するまでに知っておきたい情報も満載です。
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    2023.01.25

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    2023.01.16

  • Flipdeskの機能や料金は?タグで簡単に導入できるWeb接客ツール

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    2023.01.13

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