動線分析とは、人やモノの移動を分析することをいいます。動線分析は、店舗作りや、接客オペレーションの改善、倉庫での作業効率の改善などに活用されています。動線分析を用いることによって、店舗内での顧客の動きを把握できるため、より購買につながるような店舗のレイアウトの変更や、適切な接客タイミングの把握など、販売戦略の改善につなげることができます。また、工場内では、より効率的な生産ラインやオペレーションへと見直すことができます。倉庫内では、商品の格納場所や収集作業などの効率化を図ることができます。動線分析には、店舗向けや、倉庫向け、工場向けなど業界に特化したさまざまなツールがあるため、自社の用途に応じて最適なツールを選びましょう。

動線分析の比較ポイント