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    チャットシステム・チャットボットの記事一覧

    チャットシステムとは、対話形式のコミュニケーションをおこなうことができるシステムです。またチャットボットは事前に設定されたシナリオに沿い、自動で対話を返すことができるシステムを指します。AIチャットボットは、AIにチャットの応答を学習させることで、自動で対話を返すシステムです。チャットボットは、自動で対応することができるので、業務の効率化に期待ができます。また、LINE連携ができるものであれば、顧客とより近い距離で対応することができます。ほかにも、多言語対応しているものであれば、国内外問わずチャットボットでの接客が可能になります。これらを、カスタマーサポートやWeb接客に用いることで、顧客満足度の向上につなげることができます。

    • チャットボットとは？メリット、おすすめのサービス、導入事例まで総まとめ

      チャットボット（Chatbot）とは、テキストや音声を通じて自動で対話することができるツールのことです。顧客との関係構築を重視する近代のマーケティングを実行するうえで、コミュニケーションを効率化・自動化することは欠かせません。今回はチャットボットが注目を集める背景、導入のメリット、おすすめのサービスなどを網羅的に解説していきます。 チャットシステム・チャットボット
      2023.08.21

    • チャットボットで得られる効果とは？効果測定の指標もあわせて紹介

      チャットボットとは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、自動でチャットを返してくれるシステムのことをいいます。近年このチャットボットの活用が広がっており、導入する企業が増えてきています。それでは、チャットボットを導入するとどのような効果があるのでしょうか。チャットボットで得られる効果や効果測定の指標、導入の成功事例を解説していきます。 チャットシステム・チャットボット
      2023.08.21

    • チャットボット開発のやり方とは？プログラミング知識がなくても大丈夫！

      チャットボットの導入がうまくいけば、問い合わせの対応を効率化させたり、購買機会を増やしたりすることができます。しかし、チャットボット開発に関わるプログラミング知識があまりないため導入に踏み切れないといった企業の方も多くいるのではないでしょうか。そこで今回は、プログラミング知識がなくてもチャットボットを開設できる方法や活用できるツールなどを紹介していきます。

      チャットシステム・チャットボット

      チャットシステム・チャットボット

      2023.08.21

      編集部おすすめ！注目のクラウドサービスに関する記事

      DXログ編集部が注目するクラウドサービスに関する記事をご紹介します。『勤怠管理システム』『経費精算システム』『電子契約システム』など話題のサービスの情報もチャットシステム・チャットボットと合わせてぜひチェックしてみてください。

    • 勤怠管理システム

      • NEW

        中小企業の有給休暇年5日取得義務化の猶予はある？対応方法や影響を解説

        働き方改革関連法案が施行され、有給休暇の取得義務化が始まりました。年10日以上の有給休暇が付与された従業員に対し、5日分を時季を指定して取得させる必要があります。働き方改革関連法案の同一労働同一賃金や時間外労働の上限規制は、施行までに猶予期間が設けられました。この記事では、有給休暇義務化の中小企業への影響や対応方法を解説します。 勤怠管理システム
        2023.09.27

      • タイムカードをエクセルで管理するには？作り方や集計方法、メリットやデメリットも解説

        紙のタイムカードを用いた勤怠管理は、タイムカードの回収や数字の転記、手作業での集計に多くの工数がかかります。 勤怠管理の効率化として、タイムカードをエクセルで管理する方法があります。 勤怠管理にエクセルを活用すれば、関数やマクロで集計作業を自動化することができます。 この記事では、タイムカードをエクセルで管理する方法や、エクセルを活用するメリットやデメリットを解説します。 勤怠管理システム
        2023.09.20

      • タイムカードとは？手書きは違法？手書きタイムカードの書き方やリスクを解説

        客観性のある勤怠データが求められているなか、手書きのタイムカードで勤怠管理をしていいか不安に思われるかもしれません。結論からいうと手書きでも違法でがありませんが、注意しなければならない点はあります。この記事では、手書きのタイムカードの書き方や注意点、改ざんなどのリスクについて解説します。 勤怠管理システム
        2023.09.15

    • 経費精算システム

      • NEW

        領収書の分割発行は違法？2枚に分けるのが認められる場合や注意点を解説

        取引先に領収書を発行する際に、領収書を分けて発行するように依頼されたり、食事代を割り勘した際に領収書を一人ずつに分けて発行したりするケースがあります。領収書は購入した商品やサービスの代金を支払ったことを証明する書類ですが、支払いの証明となるのであれば、領収書を分割することは問題ないのでしょうか。そこで今回は、領収書の分割について詳しく解説します。 経費精算システム
        2023.09.27

      • NEW

        領収書の控えはどっち？控えと正本とどちらを渡す？保管期間や保管方法も解説！

        領収書は、商品やサービスを販売者が代金の受領を証明する書類です。取引をおこなった際、売り手側は、領収書の控えを保管します。控えを保管しておくことで、領収書の原本を購入者に渡してしまっても取引の記録を残すことができ、トラブルの回避に役立ちます。2枚綴りの領収書の場合は1枚目が控えとなります。本記事では控えの必要性や保管期間や保管方法についても解説します。 経費精算システム
        2023.09.27

      • NEW

        領収書は消費税の記載なしでも問題ない？必要性や記載がない場合の対処法

        2019年より軽減税率が導入され、軽減税率の対象品目を含む領収書は、税率ごとの合計金額を別途記載しなければなりません。このとき領収書の作成者が迷うのが、「消費税をどうするか」というポイントです。領収書には、税抜金額と消費税込みの金額を分けて書くべきなのでしょうか？本記事では、領収書に消費税を記載する必要性や軽減税率の概要やポイント、さらには軽減税率の記載がない領収書の対処法を紹介します。 経費精算システム
        2023.09.27

    • 電子契約システム

      • NEW

        タイムスタンプは無料で作成できる？PDFへの付与方法や無料ソフトの電子帳簿保存法対応を解説

        近年ではさまざまな企業で契約書類の電子化が取り入れられています。電子化が進んでいる要因の一つが、電子契約が取引の証拠として扱えるようになった点です。そこで用いることになるのが「タイムスタンプ」です。 この記事では、電子契約を導入する際に必要になるタイムスタンプの目的や使い方について解説し、無料で利用できるソフトやアプリについても紹介します。 電子契約サービス
        2023.09.25

      • NEW

        PDFに押す電子印鑑の作り方や編集方法！押し方や注意点も解説

        PDFファイルに電子印鑑を押す場合、PDF編集ソフトを使うことにより、電子印鑑をPDFに押すことができます。また、編集ソフトにも電子印鑑を無料で自作するツールが搭載されているため、それらを活用し押印することも可能です。この記事では、AdobeAcrobat Readerを使ってPDF文書に電子印鑑を押す方法や作成方法、注意点を解説します。 電子契約サービス
        2023.09.25

      • 契約書は両面印刷もOK？印刷する際の注意事項について解説

        企業同士の契約や、企業と個人との契約の手続きでは、契約内容を契約書に残すことになります。 契約書は片面印刷だけでなく両面印刷で作成される例もあります。この記事では、契約書の正しい印刷方法について解説します。 また、契約書を片面印刷するときと両面印刷するときについて、それぞれのメリットやデメリットを確認していきましょう。 電子契約サービス
        2023.09.06

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