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    チャットシステム・チャットボットの記事一覧

    チャットシステムとは、対話形式のコミュニケーションをおこなうことができるシステムです。またチャットボットは事前に設定されたシナリオに沿い、自動で対話を返すことができるシステムを指します。AIチャットボットは、AIにチャットの応答を学習させることで、自動で対話を返すシステムです。チャットボットは、自動で対応することができるので、業務の効率化に期待ができます。また、LINE連携ができるものであれば、顧客とより近い距離で対応することができます。ほかにも、多言語対応しているものであれば、国内外問わずチャットボットでの接客が可能になります。これらを、カスタマーサポートやWeb接客に用いることで、顧客満足度の向上につなげることができます。

    • チャットボットで得られる効果とは？効果測定の指標もあわせて紹介

      チャットボットとは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、自動でチャットを返してくれるシステムのことをいいます。近年このチャットボットの活用が広がっており、導入する企業が増えてきています。それでは、チャットボットを導入するとどのような効果があるのでしょうか。チャットボットで得られる効果や効果測定の指標、導入の成功事例を解説していきます。 チャットシステム・チャットボット
      2023.05.23

    • チャットボットとは？メリット、おすすめのサービス、導入事例まで総まとめ

      チャットボット（Chatbot）とは、テキストや音声を通じて自動で対話することができるツールのことです。顧客との関係構築を重視する近代のマーケティングを実行するうえで、コミュニケーションを効率化・自動化することは欠かせません。今回はチャットボットが注目を集める背景、導入のメリット、おすすめのサービスなどを網羅的に解説していきます。 チャットシステム・チャットボット
      2023.05.23

    • チャットボット開発のやり方とは？プログラミング知識がなくても大丈夫！

      チャットボットの導入がうまくいけば、問い合わせの対応を効率化させたり、購買機会を増やしたりすることができます。しかし、チャットボット開発に関わるプログラミング知識があまりないため導入に踏み切れないといった企業の方も多くいるのではないでしょうか。そこで今回は、プログラミング知識がなくてもチャットボットを開設できる方法や活用できるツールなどを紹介していきます。

      チャットシステム・チャットボット

      チャットシステム・チャットボット

      2023.05.23

      編集部おすすめ！注目のクラウドサービスに関する記事

      DXログ編集部が注目するクラウドサービスに関する記事をご紹介します。『勤怠管理システム』『経費精算システム』『電子契約システム』など話題のサービスの情報もチャットシステム・チャットボットと合わせてぜひチェックしてみてください。

    • 勤怠管理システム

      • NEW

        夜勤者健康診断は年2回！検査項目や実施しないリスクと罰則も解説

        日常的に夜勤をおこなっている夜勤従業員は特定業務従事者に分類され「特定業務従事者健康診断」を受診しなければなりません。 今回は、夜勤従業員の健康診断の概要や検査項目を確認するほか、検査をおこなわないことにより懸念されるリスクについて解説します。 勤怠管理システム
        2023.06.06

      • タイムカードの使い方！はじめてでもわかる基本の操作方法や見方

        紙のタイムカードを使用して勤怠管理をおこなっている企業はまだまだ少なくないでしょう。近年では、さまざまな打刻方法のあるタイムカードが登場しています。当記事では、タイムカードの仕組みや使い方・操作について解説します。また、ICカードや生体認証を用いたタイムカードの使用方法についても紹介します。タイムカードの基本的な操作方法について知りたい方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。 勤怠管理システム
        2023.04.06

      • 夜勤明けの日は休み扱い？法律での休日の定義や注意点をわかりやすく解説

        夜勤明けは休みにはなりません。その理由は、労働基準法によって定められている法定休日が、原則0時〜24時の暦日単位でなければならないからです。法定休日の規定を満たすなら、夜勤明け以外の休日を付与しましょう。本記事では夜勤の休みの付与の仕方や注意点を詳しく解説しています。 勤怠管理システム
        2023.05.22

    • 経費精算システム

      • NEW

        領収書の控えはどっち？控えと正本とどちらを渡す？保管期間や保管方法も解説！

        領収書は、商品やサービスを販売者が代金の受領を証明する書類です。取引をおこなった際、売り手側は、領収書の控えを保管します。控えを保管しておくことで、領収書の原本を購入者に渡してしまっても取引の記録を残すことができ、トラブルの回避に役立ちます。2枚綴りの領収書の場合は1枚目が控えとなります。本記事では控えの必要性や保管期間や保管方法についても解説します。 経費精算システム
        2023.06.01

      • NEW

        領収書は消費税の記載なしでも問題ない？必要性や記載がない場合の対処法

        2019年より軽減税率が導入され、軽減税率の対象品目を含む領収書は、税率ごとの合計金額を別途記載しなければなりません。このとき領収書の作成者が迷うのが、「消費税をどうするか」というポイントです。領収書には、税抜金額と消費税込みの金額を分けて書くべきなのでしょうか？本記事では、領収書に消費税を記載する必要性や軽減税率の概要やポイント、さらには軽減税率の記載がない領収書の対処法を紹介します。 経費精算システム
        2023.06.01

      • NEW

        領収書の分割発行は違法？2枚に分けるのが認められる場合や注意点を解説

        取引先に領収書を発行する際に、領収書を分けて発行するように依頼されたり、食事代を割り勘した際に領収書を一人ずつに分けて発行したりするケースがあります。領収書は購入した商品やサービスの代金を支払ったことを証明する書類ですが、支払いの証明となるのであれば、領収書を分割することは問題ないのでしょうか。そこで今回は、領収書の分割について詳しく解説します。 経費精算システム
        2023.06.01

    • 電子契約システム

      • NEW

        業務委託契約書で印紙が必要な2号文書と7号文書の違いや要件を解説

        外部業者に自社の業務を委託する際、委託者と受託者の間で業務委託契約を締結します。 その際に作成・交付されるのが業務委託契約書ですが、その文書が印紙税法における2号文書や7号文書に該当する場合は、収入印紙を用いて印紙税を納める必要があります。 必要な印紙を貼り付けないと印紙税法違反となるため注意が必要です。 今回は、業務委託契約書で印紙が必要な2号文書、7号文書について詳しく解説します 電子契約サービス
        2023.06.01

      • NEW

        PDFに押す電子印鑑の作り方や編集方法！押し方や注意点も解説

        PDFファイルに電子印鑑を押す場合、PDF編集ソフトを使うことにより、電子印鑑をPDFに押すことができます。また、編集ソフトにも電子印鑑を無料で自作するツールが搭載されているため、それらを活用し押印することも可能です。この記事では、AdobeAcrobat Readerを使ってPDF文書に電子印鑑を押す方法や作成方法、注意点を解説します。 電子契約サービス
        2023.06.01

      • NEW

        タイムスタンプは無料で付与できる？PDFや無料ソフトでの電子帳簿保存法対応方法を解説

        近年ではさまざまな企業で契約書類の電子化が取り入れられています。電子化が進んでいる要因の一つが、電子契約が取引の証拠として扱えるようになった点です。そこで用いることになるのが「タイムスタンプ」です。 この記事では、電子契約を導入する際に必要になるタイムスタンプの目的や使い方について解説し、無料で利用できるソフトやアプリについても紹介します。 電子契約サービス
        2023.06.01

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