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BIツールとは、企業に蓄積されているデータを分析し、経営やマーケティング戦略に活用するためのツールです。データ分析・収集・可視化を自動でおこない、結果をグラフや表などの形式でわかりやすく表示することができます。データ分析には専門知識を要しますが、BIツールを導入することで、データ分析・活用を容易におこなうことができます。また、BIツールは、ERPと連携することができ、より最適な経営資源の配置や迅速な経営判断に活かすことができます。また、OLAP機能あるものを用いることで、複数のデータを多次元的に分析することができます。また、BIツールには目的や用途に応じてさまざまなサービスがあるため、自社の状況に応じて適切なサービスを選定することが重要です。
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